دنيا المغتربين : عبد الرحمن بشر : تواصلا مع نشر ثقافة التجارة الإلكترونية ، ومعرفة طرق وأساليب البرامج والأنشطة التقنية بهدف إكساب الجميع ثقافة هذا العلم الحديث والذي يعتبر لغة العصر ومستقبله يسرنا أن ننشر اليوم مفاهيم جديدة حول التجارة الإلكترونية وتصميم ، وتنفيذ المواقع الكترونية وهو موضع هام ، وشيق ومفيد في آن واحد .
يشير تصميم مواقع الويب إلى انشاء المواقع الالكترونية من قبل المصممين والمبرمجين أو من خلال شركة تصميم مواقع الكترونية ، وهذه المواقع يتم عرضها على الإنترنت لتعزيز امكانية تواجد الشركات الرقمي، وتعزيز إمكانية وصول الشركة لجميع المستخدمين المحتملين المتصلين بالأنترنت من خلال أجهزتهم المختلفة، هذه المواقع يتم نشرها عبر محركات البحث المتنوعة .
لتحقيق الوصول لا بد أن تعمل هذه العملية على دمج وتنظيم المحتوى والصور عبر سلسلة من الصفحات ودمج التطبيقات والعناصر التفاعلية الأخرى .
تصميم موقع إلكتروني للشركة يكون لتحقيق أهداف تسويقية لها في السوق الرقمي، مثل التواجد الرقمي ، وتسهيل التواصل مع العملاء ونشر الوعي بها من خلال المحتوى المعروض في الموقع وبيع الخدمات من خلاله كذلك .
عند تصميم موقع على شبكة الإنترنت، هناك العديد من العوامل الرئيسية التي ستساهم في نجاحه. يساهم الموقع الالكتروني المصمم بطريقة احترافية في بناء الثقة ومساعدة الزائرين لاتخاذ الاجراء اللازم .
الفائدة من تصميم مواقع الويب والتعامل مع شركة تصميم مواقع الكترونية
يتمتع موقع الويب بالقدرة على التأثير بشكل كبير على عملك، سواء كان بالطريقة الجيدة أو بالطريقة السيئة وهذا اعتمادًا على جودة الموقع الخاص بك وطريقة تصميمه، الموقع الاحترافي الذي تم انشاؤه من خلال شركة نصميم مواقع الكترونية أو شركة أون لاين يختلف عن المواقع العادية التي يتم اطلاقها من خلال منصة أقل احترافية، اليوم “يجري 81٪ من المتسوقين بحثًا عبر الإنترنت قبل الشراء” عدم وجود موقع الكتروني خاص بعملك، سيجعل من الصعب على المتسوقين ايجادك، ومن أهم الفوائد التي يحققها الموقع :
التواجد الرقمي للشركة ، الموقع الالكتروني يمنح الشركة وجود رقمي، يعتبر الموقع بالنسبة للشركة من الأصول المادية التي يعوض بناية الشركة على أرض الواقع، أين يتوجه العملاء عندما يحتاجون معلومات عن الشركة؟ الموقع يكون المكان الذي يقدم هذه المعلومات، اليوم لم يعد العميل يطلب على بطاقة العمل وأنما تغير الطلب إلى الموقع الرقمي .
نشر الوعي ، كيف يعرفك الناس؟ كيف يعرفون ما تقدمه ويحصلون عليه؟ الموقع يمكنه أن يساعد العلامة التجارية في نشر الوعي بها وبالتعريف بها وبخدماتها والمنتجات التي تقدمها وكيف يمكنهم الحصول عليها، يكون ذلك من خلال المحتوى الذي يتم نشره وينقل الاحترافية التي تتمتع بها الشركة والقيمة التي يمكنها تقديمها للعميل .
التواصل مع العملاء ، من خلال الموقع يمكن التواصل مباشرة مع العملاء المستهدفين والاجابة على تساؤلاتهم، يمكن للعميل التواصل مع فريق العمل بسرعة والرد على استفساراته بوقت قياسي وحتى حل مشاكله بسرعة.
الموقع الرقمي ، يسهل عملية الخدمة للعميل ، وللشركة في نفس الوقت، من خلاله يمكن للشركة الحصول على بيانات قيمة تستفيد منها في اعلاناتها الموجهة .
…. زيادة الثقة ، التواجد الرقمي والتواصل، توفر المعلومات كل هذه البيانات تساهم بشكل كبير في عملية زيادة الثقة للعميل بأمر الشركة، الموقع وترتيله الجيد في محرك البحث يساهم كذلك في زيادة ثقة العميل في الشركة ويعبر عن احترافيها .
…….الشفافية والمصداقية في المعلومات التي يتم عرضها في الموقع ، التفاعل مع العملاء من خلاله مباشرة يبث الثقة في نفس العميل .
تسهيل عملية الوصول للجمهور المستهدف، موقع الويب يساهم في التعرف على الجمهور المستهدف بدقة وفي الوصول إليه من خلال البيانات التي يمكن الحصول عليها من زيارته للموقع، التواصل مع فريق العمل من خلال الشركة يساهم في تعرف الفريق على المشاكل التي يعاني منها العميل للحصول على ما تقدمه الشركة .
الحصول على بيانات العملاء ، عند زيارة العميل لموقع الويب يمكن تقديم له هدية مقابل بياناته، في السابق الحصول على بيانات العميل كانت عملية جدا صعبة لكن اليوم من خلال موقع احترافي صفحة هبوط مصممة بطريقة جيدة تدفعه لتقديم المعلومات والحصول على الهدية أو قيمة معينة أصبحت الأمر أسهل .
دراسة سلوكيات العميل على الانترنت ، توفر الموقع الرقمي يساعدنا في التعرف على سلوكيات العميل، الكلمات التي ضغط عليها ليصل للموقع، الكلمات البحثية التي استخدمها، الأقسام التي زارها، المحتوى الذي قضى وقت فيه أكثر من غيره، يمكن استخدام هذه السلوكيات في تطوير الموقع أكثر، على سبيل المثال القسم الذي خرج منه بسرعة أو خروجه من الموقع في وقت قياسي يتطلب مراجعة للموقع، مراجعة لسرعته وللتصميم وغيرها من الأمور .
استهداف العملاء في الحملات المدفوعة ، الموقع الرقمي يسمح لك بالحصول على بيانات العملاء، هذا الأمر يساعدك في إطلاق حملات مدفوعة على منصات الاعلانات المختلفة، من خلال الاحصائيات التي يمكن جمعها من googleanalytics يتم استخدامها في الاستهداف في الحملة وجعل هذا الاستهداف أكثر فاعلية، الاستهداف الصحيح يساعد في تحقيق نتائج ممتازة من الحملة الاعلانية .
التعامل مع شركة تصميم مواقع الكترونية يساعدك في الحصول على موقع احترافي تم تصميمه من قبل خبراء في المجال، يمكن لشركة تصميم المواقع أن تساعدك من البداية أي من مرحلة التخطيط إلى مرحلة إطلاق الموقع وتحسين السيو له.
طريقة تصميم المواقع في السعودية
ماذا نحتاج لتصميم موقع على شبكة الإنترنت
قبل تصميم موقع ويب سنحتاج لتجهيز بعض الأمور الهامة للموقع وهذا في الحالتين سواء قررنا تصميم موقع من الصفر وبالاعتماد على برمجة خاصة أو بالاعتماد على منصات مثل الووردبريس .
استضافة الويب : يحتاج الموقع مساحة لتخزين الصور والخطوط والكود البرمجي وقواعد البيانات الخاصة بالموقع وغيرها من الأمور، هذه المساحة تقوم شركات الاستضافة بتوفيرها، ليتم ذلك يتطلب الأمر حجز مساحة في شركة استضافة .
اسم المجال : أمر ضروري أن يكون للموقع اسم يعرف به، هذا الأخير هو ذلك الاسم الذي يراه الزائر في في أعلى المتصفح ويمثل رابط الموقع في شريط المتصفح، الاسم لا بد أن يكون فريد ويمثل مجال الشركة أو يكون هو اسم الشركة إذا كانت متوفرة على أرض الواقع .
شهادة SSL : لضمان أمان الموقع والمعلومات الموجودة فيه من القرصنة، كذلك لأمان الزوار ومعلوماتهم والحفاظ على أجهزتهم من الفيروسات .
طريقة انشاء موقع الويب : توجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها انشاء موقع إلكتروني، من خلال البرمجة الخاصة وبلغات البرمجة وهذه الطريقة تتطلب وقت وجهد لكن الموقع يكون خاص وحسب الطلب، ويمكن الاعتماد على الووردبريس أو احدى المنصات الأخرى المتخصصة في انشاء المواقع، عند انشاء موقع لابد أن نراعي التجاوب والتكيف مع الأجهزة، يكون متجاوب جهاز الحاسوب ومع الهاتف المحمول
شركة تصميم مواقع الكترونية : الموقع الاحترافي يحتاج شركة خبيرة في المجال، نجد العديد من الشركات التي تقدم خدمات تصميم المواقع، هذه الشركات يمكن التواصل معها من خلال مواقعها والاتفاق معهم على النقاط المهمة والهدف من الموقع لتتمكن من مساعدتك .
مخطط تحسين محرك البحث : الكثير ممن يغفل على هذه النقطة، المناسبة لمحركات البحث تبدأ من التخطيط للموقع وأسماء الأقسام، يتم استخدام الكلمات المفتاحية في اسماء الصفحات، والاعتماد على h1 واحد في الموقع، الصور الضرورية مع أسماء لهذه الصور وتوزيع الكلمات المفتاحية المناسبة لها .
خطوات التخطيط لإنشاء الموقع
تحديد الهدف ، كل شركة تريد تصميم موقع ويب لأغراض خاصة بها ونتائج تريد تحقيقها من خلاله، معرف الهدف من الموقع يساعد شركة تصميم مواقع في السعودية في تحديد التخطيط المناسب للموقع، والاستضافة الملائمة وغيرها من الضروريات .
نظام التصميم الأساسي ، يوجد العديد من الأنظمة التصميمية ولغات البرمجة المختلفة، يمكن الاعتماد على الووردبريس في التصميم ويمكن اختيار التصميم من الصفر بلغة البرمجة المناسبة، هذا الأمر يتم بالاتفاق مع شركة التصميم المتفق معها، ويكون على حسب الهدف من الموقع وميزانية التصميم والوقت المتاح .
جمع عناصر العلامة التجارية ، كل شركة لها علامة تجارية خاصة بها وهوية بصرية تمثلها، هذه العناصر لا بد أن تتواجد في الموقع لتعبر عنه وتمثله أحسن تمثيل، الهوية البصرية الرقمية لا بد أن تحافظ على الهوية البصرية المتواجدة في أرض الواقع للشركة .
تحديد القالب وسماته ، إذا كان الاختيار على التصميم من خلال منصة الووردبريس توجد العديد من القوالب التي يمكن الاعتماد عليها أو تصميم مثلها، وهذا الأمر يتوقف على الميزانية المعتمد عليها، وإذا كان التصميم من الصفر فالتخطيط للصفحات يساعدنا في الحصول على القالب الذي نريده للموقع .
تصميم عناصر الموقع ، وتتمثل في الرأس والتذليل الموقع وقائمة التنقل، شريط البحث وغيرها من العناصر التي تعمل على تحسين تجربة المستخدم في الموقع، تخطيط موقع الويب لا بد أن يكون بسيط وسهل وبديهي في الوصول إليه والتعامل معه .
تخصيص صفحات الويب ، الموقع في الغالب يحتوي على مجموعة من الصفحات وهذا يكون حسب الهدف التذي تم انشاؤه لأجله، يوجد الصفحة الرئيسية وصفحة الاتصال، المدونة صفحة الخدمات وغيرها من الصفحات حسب الموقع، كل صفحة وبها محتوى خاص بها .
اختبار الموقع قبل الاطلاق ، يجب أن تتم عملية اختبار الموقع قبل اطلاقه نهائيا حتى تتم عملية مراجعة تحميل صفحات الموقع والعناصر الموزعة، ومدى استجابة الموقع مع الجوال، راجع مختلف العناصر التي تؤثر على تجربة المستخدم وتمنحه تجربة جيدة، بعدها تتم عملية أطلاق الموقع .
تحسين محتوى الموقع ، المحتوى لا بد أن يكون متوافق مع السيو ويستهدف الكلمات المفتاحية المناسبة للمجال، عملية تحسين المحتوى عملية مستمرة وتتم من خلال محتوى الصفحات الذي يكون من البداية ولمرة واحدة فقط ومحتوى المدونة المستمر والمتجدد .
أنواع المواقع التي يمكن لشركة تصميم مواقع انشاءها
توجد العديد من الأنواع التي يمكن لشركة تصميم مواقع في السعودية انشاءها وهذا يكون على حسب مجال الموقع أو مجال الشركة التي يمثلها والهدف منه، ونجد :
النوع الأول : الموقع التعليمي
تصميم موقع تعليمي يكون في الغالب لنشر محتوى تعليمي، يكون تابع لمدرسة أو جامعة أو أي مؤسسة تعليمية، يمكن من خلال إطلاق البث المباشر للمحاضرات المباشرة، يكون مناسب لتحميل أنواع المحتوى المختلفة من الفيديوهات إلى الملفات، ممكن انشاء منتدى ليتفاعل الطلاب من خلاله فيما بينهم وبين الأساتذة، مناسب لإجراء الامتحانات والمسابقات .
النوع الثاني : المواقع العقارية
مواقع من خلالها يتم عرض العقارات وأشكالها والأسعار الخاصة بها، البيئة المحيطة بها والمناطق المتواجدة فيها، من خلال الموقع يمكن حجز العقار أو التواصل مع صاحبه أو صاحب الشركة العقارية، هذا النوع من المواقع منتشر بكثر في السعودية ويعتبر من المجالات الناجحة، شركة تصميم مواقع في السعودية يمكنها انشاء أنواع احترافية من المواقع بهذا المجال .
النوع الثالث: المواقع السياحية
هذا النوع من المواقع مخصص لنشر المواقع السياحية والمناطق السياحية، الفنادق وغيرها التي تساهم في رفع قطاع السياحة ولها صلة به، يمكن لشركات قطع التذاكر كذلك أن تصمم موقع ويكون ضمن مجال السياحة .
المواقع السياحية تكون مختلفة عن المواقع السابقة من ناحية توفر بعض العناصر مثل امكانية حجز التذاكر من خلالها، رفع الوثائق المطلوبة، عرض مواعيد الطائرات أو أوقات السفر وغيرها من المعلومات .
النوع الرابع: الموقع الاخباري
هذا النوع من المواقع يكون لنشر الأخبار في مجال محدد أو في مجالات متنوعة، ممكن أن يكون هذا النوع جزء من موقع شركة كبيرة أو يكون موقع منفرد، عند تصميمه من الأفضل أن يكون به اضافات لجلب الأخبار الجديدة من مواقع معينة يتم ربطها به، أو من خلال كتابة الأخبار من فريق العمل مباشرة .
النوع الخامس : المواقع الحكومية
المواقع الحكومية تكون رسمية وواضحة وتؤدي نفس دور ما تمثله، مثلا موقع البريد يكون يقدم خدمات بريدية، موقع للمحكمة ممكن أي يتم دفع القضايا من خلاله، الغرض من هذه المواقع تقديم معلومات للمواطنين واعلامهم بالمستجدات وفي نفس الوقت تسهيل الادارة عليهم وتسهيل عملية دفع الملفات وغيرها .
الحكومة السعودية مختلف القطاعات بها تملك مواقع رقمية يتم تقديم محتوى من خلالها، تعتبر السعودية من أكثر البلدان العربية المتطورة في هذا المجال .
النوع السادس : الموقع التجاري
التجارة الإلكترونية من أكثر المجالات المتطورة اليوم، توفر موقع تجاري أو بالأحرى متجر الكتروني للمحلات أو الشركات أو حتى مقدمي الخدمات مثل الطبيب والمحامي يمثل ميزة تنافسية عالية له .
المتاجر الرقمية اليوم في السعودية متطورة جدا وحتى الحكومة تهتم بها ومخصصة لها قوانين وتعليمات وهذا لحماية المستهلك الرقمي السعودي .
الأنواع المعروضة هنا هي فقط عينة من الأنواع التي يمكن تصميمها، والمجال واسع يمكن من خلاله الحصول على اي موقع كان صغيرا أو متوسطا أو كبيرا وعلى حسب المجال يختلف المضمون والقالب والتصميم .
لماذا يحتاج أي نشاط تجاري في السعودية لتصميم موقع؟
المنافسة :
السوق السعودي من أكثر الأسواق الرقمية التي بها منافسة، أي عمل أو شركة تريد التطور والتوسع عليها أن تفكر في تغيير استراتيجياتها التسويقية ودمج التسويق الرقمي مع التسويق التقليدي الخاص بها .
الشركات السعودية تتنافس بشدة في المجال الرقمي على مختلف مجالاتها، كل من يتخلف عن الركب ولا ينطلق في المجال الرقمي بتصميم موقع ويب احترافي والعمل على التسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي عاجلا أو آجلا سيخرج من السوق .
تطور المستهلك :
المستهلك السعودي تغير سلوكه في السنوات الأخيرة، مع توفر طرق الدفع وتنوعها وتوفر الانترنت والمتاجر الرقمية وحتى دعم الحكومة للمستهلك الرقمي وحمايته، أصبحت مختلف العمليات الشرائية تتم أون لاين، سواء من خلال المتاجر الإلكترونية أو من خلال المواقع الرقمية .
تغيرت عقلية المستهلك العربي والأجنبي في السنوات الأخيرة عموما، انتشرت التجارة الالكترونية والتسوق عن بعد، هذه الأمور تدعم وقت وجهد العميل وتسهل عليه العملية خاصة مع توفر الاختيارات العديدة لشدة المنافسة .
حجم السوق الرقمي السعودي :
التواجد الرقمي المهول للمستهلكين اليوم المرتبطين بالأنترنت يجعل السوق الرقمية أكبر حجما من السوق الواقعية، أغلب عمليات الشراء اليوم في السعودية تتم عن بعد، للتواجد في هذه السوق والحصول على حصة سوقية لا بد للشركة تصميم موقع ويب يمثلها ويساعد العميل في العثور عليها .
السعودية اليوم تعبر من أوائل الدولة العربية المتطور في مجال التسوق أون لاين، والمستهلك السعودي من أكثر الشعوب التي تعتمد على الانترنت في عملياتها الشرائية .
قوانين الحكومة :
قوانين الحكومة بخصوص التجارة الرقمية وحماية المستهلك الالكتروني تحفز المنافسين للتواجد في المجال الرقمي وتقديم خدمة جيدة، هذه القوانين تنشر الأمان في صفوف المستهلكين وتحفز عملياتهم عبر الانترنت، وفي نفس الوقت تشجع أصحاب الأعمال لتحسين خدماتهم وجودة ما يقدمونه عبر الانترنت للفوز في هذه المنافسة .
الخاتمة :
شركة تصميم مواقع الكترونية يمكنها مساعدة أصحاب الأعمال الذين يريدون التطور والتوسع في استراتيجياتهم التسويقية ودمج التسويق الرقمي مع التقليدي وهذا من خلال تصميم موقع ويب احترافي يساعدها في نشر الوعي بعلامتها التجارية ويساهم في توليد المبيعات أكثر ودراسة سلوكيات المستهلك المتغيرة .
شبكة
دنيا المغتربين الإعلامية
نتابع
نرصد
نوثق
ننشر